Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
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France : 5 à 10 jours ouvrés
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Europe : 5 à 12 jours ouvrés
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International : 7 à 15 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison peut être offerte selon les promotions en cours.
Suivi de commande
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Retards éventuels
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Colis non reçus
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